Toode on lisatud ostukorvi!

digipood.eu müügitingimused


📄 DIGIPOOD.EU MÜÜGITINGIMUSED

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad Condor OÜ (edaspidi Müüja) ja Digipood.eu e-poe kliendi (edaspidi Ostja) vahel.

1.2. Müügitingimused on kooskõlas Eesti Vabariigi õigusaktidega, sh Võlaõigusseadus ja Tarbijakaitseseadus.

1.3. Müüjal on õigus tingimusi muuta. Muudatused ei kehti juba esitatud tellimustele.

1.4. Hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.


2. Tooted, hinnad ja laoseis

2.1. Digipood.eu vahendab kaupu nii oma laost kui ka partnerladudest ja maaletoojatelt.

2.2. Laoseisu ja hinnainfo uuendatakse perioodiliselt ning see ei pruugi olla reaalajas.

👉 Seetõttu võib juhtuda, et tellimuse esitamise hetkel kuvatud toode ei ole tegelikult saadaval.

2.3. Sellisel juhul pakub Müüja Ostjale:

  • uut tarneaega
  • asendustoodet
  • või tellimuse tühistamist ja raha tagastamist

2.4. Müüjal on õigus parandada ilmseid hinnavigu.


3. Tellimus ja lepingu jõustumine

3.1. Ostja esitab tellimuse e-poes.

3.2. Müügileping loetakse sõlmituks, kui Müüja on tellimuse kinnitanud.

3.3. Tellimuse täitmine algab pärast makse laekumist (v.a kokkulepitud kliendid).

3.4. Müüjal on õigus tellimus tühistada, kui:

  • toode ei ole saadaval
  • esineb hinnaviga
  • esineb kuritarvituse kahtlus

4. Tarne

4.1. Tarneajad sõltuvad laost ja on toodud toote juures.

4.2. Laos oleva kauba tarneaeg on üldjuhul kuni 10 tööpäeva.
Partnerlao või eritellimuse korral kuni 30 päeva.

4.3. Tarne viivituse korral teavitatakse Ostjat.

4.4. Transpordikulu lisandub vastavalt valitud tarneviisile.


5. Taganemisõigus (14 päeva)

5.1. Tarbijal on õigus taganeda lepingust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

5.2. Taganemisõigus ei kehti:

  • eritellimusel valmistatud toodetele
  • hügieenitoodetele pärast avamist
  • digitaalse sisu puhul pärast aktiveerimist (vt punkt 6)
  • muudel seaduses sätestatud juhtudel

6. Digitaalsed tooted (nt tarkvara, litsentsid)

6.1. Digitaalse sisu (nt tarkvara, litsentsivõtmed) puhul nõustub Ostja enne ostu sooritamist, et:

  • digitaalne sisu tehakse talle kättesaadavaks koheselt
  • ta kaotab 14-päevase taganemisõiguse pärast sisu edastamist või aktiveerimist

6.2. Aktiveeritud või kasutatud litsentse ei ole võimalik tagastada.


7. Toote kasutamine ja väärtuse vähenemine

7.1. Ostja võib toodet kasutada ainult ulatuses, mis on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks.

7.2. Kui toodet on kasutatud rohkem kui vajalik, on Müüjal õigus vähendada tagastatavat summat.

7.3. Väärtuse vähenemiseks loetakse mh:

  • toote kasutamine või paigaldamine
  • aktiveerimine või seadistamine
  • pakendi kahjustamine
  • olukord, kus toodet ei saa enam müüa uue tootena

7.4. Kõrge väärtusega toodete (nt arvutikomponendid, graafikakaardid, sülearvutid) puhul võib juba paigaldamine vähendada toote väärtust.


8. Tagastamine ja raha tagastamine

8.1. Ostja peab kauba tagastama 14 päeva jooksul.

8.2. Ostja kannab tagastamise kulud.

8.3. Müüja tagastab raha 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

8.4. Tagastatakse kauba maksumus ja esmane tarne (odavaima tarneviisi ulatuses).

8.5. Müüjal on õigus vähendada tagastatavat summat väärtuse vähenemise võrra.


9. Pretensioonid

9.1. Ostjal on õigus esitada pretensioon 2 aasta jooksul.

9.2. Esimese 12 kuu jooksul eeldatakse, et puudus oli olemas ostu hetkel.

9.3. Müüja vastutab lepingutingimustele mittevastavuse eest.


10. Garantii

10.1. Müüja vastutab kauba nõuetele mittevastavuse eest 2 aasta jooksul.

10.2. Toodetele võib kehtida tootjagarantii, mis võib olla pikem.

10.3. Pikema garantiiperioodi korral toimub edasine menetlus vastavalt tootja tingimustele.


11. Kuritarvitamise vältimine

11.1. Müüjal on õigus keelduda tellimuse täitmisest või piirata teenuse kasutamist, kui esineb põhjendatud kahtlus kuritarvitamises (nt korduvad põhjendamatud tagastused).


12. Isikuandmed

12.1. Isikuandmeid töödeldakse vastavalt Isikuandmete kaitse üldmäärus.

12.2. Andmeid kasutatakse tellimuse täitmiseks ja edastatakse logistikapartneritele.


13. Vaidluste lahendamine

13.1. Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel.

13.2. Tarbijal on õigus pöörduda:

  • Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet
  • või kohtu poole